Hepsiburada İş Ortağım ile KOBİ’lere Dijital Dönüşüm Desteği
Hepsiburada, Dünya KOBİ Günü’nde e-ticareti büyütecek anahtar teslim çözümlerini ve Hepsiburada İş Ortağım platformu üzerinden KOBİ’lere sunduğu destekleri tanıtarak, platforma eklenen yeni özellikleri paylaştı. Hepsiburada’nın KOBİ’ler için uçtan uca dijitalleşme desteği sağlayarak yerli üreticilerin ve KOBİ’lerin ürünlerini Türkiye ve dünya ile buluşturduğunu vurgulayan Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, şunları ifade etti:
“Hepsiburada İş Ortağım portalındaki dönüşüm sayesinde, e-ticarete başlamak isteyen bir işletmenin 3 saat içerisinde ilk satışını yapabilmesine olanak sağlayacağız. Bu sayede önümüzdeki bir yıl içinde 100 bin işletmeyi e-ticarete taşımayı hedefliyoruz. Hepsiburada olarak amacımız ticaretin dijitalleşmesine liderlik etmek. Sahip olduğumuz teknolojik yetkinlikleri ve 25 seneye yakın tecrübeyi Türkiye’nin KOBİ’lerini dijitale taşımak için kullanmaya hazırız.”
Hepsiburada ekosistemiyle bugüne kadar 400 bin işletmeyi e-ticaretle tanıştırdıklarını ve 5 milyon kişinin istihdamına katkı sağladıklarını da sözlerine ekleyen Ender Özgün, “Hepsiburada olarak, lojistik, reklam ve finansal teknoloji çözümlerinin yanı sıra Hepsiburada İş Ortağım Platformu ile KOBİ’lerin e-ticarete giriş bariyerlerini ortadan kaldırmayı ve e-ticaretteki başarılarını artırmayı amaçlıyoruz. Anahtar teslimi çözümlerimizle Türkiye’nin KOBİ’lerini e-ticaretle tanıştırıyor, onları büyütüyor ve isterlerse e-ihracatla yurt dışına taşıyoruz” dedi.
Başarı Öyküleriyle Büyüme
Hepsiburada üzerinden satış yaparak işlerini e-ticarete taşıyan bazı işletmelerin başarı öyküleri dikkat çekiyor. “Hepsiburada Limiti ile satışlar %40 arttı” yorumunu yapan Los Ojos’un kurucusu Yaşar Tavşancı, Hepsiburada’nın sunduğu şimdi al, sonra öde çözümü olan Hepsiburada Limiti sayesinde satışlarında önemli bir artış sağladıklarını belirtti. Ayrıca, influencer desteği ve hızlı kargo hizmetlerinin müşteri memnuniyetine büyük katkı sağladığını ifade etti.
Oteller için havlu, nevresim, çarşaf gibi ürünler üreten Varol Tekstil’in yöneticisi Yaşar Varol ise HepsiJet sayesinde siparişlerinin %95’inin ertesi gün teslim edildiğini belirtti. Bu durumun müşteri memnuniyetine olumlu etkisi olduğunu vurguladı.
Zeytin üreticisi Cansu Bulan’ın kurduğu Boztepe Zeytincilik de Hepsiburada’nın destek programlarıyla önemli bir ivme kazandı. Efsane Kasım dönemi kampanyaları ile günlük sipariş sayısını 100’e yükseltmeyi başardıklarını belirtti.
Yenilikçi Çözümler ve Destekler
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, işlerini büyütmek isteyen işletmelerin en önemli ihtiyacının doğru kitleye erişim olduğunu paylaşarak şunları söyledi:
“Yapay zekaya dayalı reklam çözümleri geliştiren HepsiAds ile iş ortaklarımıza dijital pazarlama stratejileri sunuyoruz. Farklı medya kanallarında reklam çözümleri sunarak, KOBİ’lerin geniş bir pazarlama yelpazesine erişimini sağlıyoruz, ürün ve mağaza görünürlüğünü artırıyoruz. Kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri, influencer iş birlikleri ve ürün tanıtımları gibi çeşitli reklam hizmetleriyle, müşteri erişimi ve satış artışı elde etmelerini hedefliyoruz.”
Ayrıca hızlı ve sorunsuz bir kargo sürecinin müşteri deneyiminin en önemli unsurlarından biri olduğunu belirten Özgün, “HepsiJet ile 81 ilde ürünü taşıyarak pürüzsüz bir kargo denetimi sunuyoruz. Bugün HepsiJet satın alınan ürünlerin %82’sini ertesi gün teslim ediyor” dedi.
Müşterilerine sundukları yeni nesil ödeme çözümlerine de değinen Özgün, “Hepsipay ile iş ortaklarımıza ödeme ve vadelendirme hizmetleri sunarak satış süreçlerini hızlandırıyoruz. E-ticarete yeni adım atan işletmelere hızlı ve güvenli bir ödeme geçidi sunarak dijitalleşme sürecinin en önemli adımlarından birinde uçtan uca destek oluyoruz” ifadelerini kullandı.